>
>
2022-10-25
Een zakenman moet in zeven haasten sommige ademmunt vóór een vergadering opnemen. Hij gaat een gemakopslag in en ziet vijf mensen wachtend in lijn. Hij gaat onmiddellijk op zoek naar een betere optie weg.
Dit is enkel één voorbeeld aantonen die waarom de zelf-controle één van snelst - groeiende bewegingen vandaag in kleinhandels is. Terwijl de technologie in vele die types van trefpunten is opgedoken aangezien Amazonië in 2016 wordt gelanceerd gaat, is de vraag vooral overwegend in gemak kleinhandelsafzet.
de zelf-controle is niet over het verminderen van arbeid, staat de zelf-controle de opslag toe om mensen vanaf kassiersposten naar andere gebieden te verplaatsen.
De klant kan een zelfbedieningstransactie in 30 seconden voltooien in vergelijking met het wachten zo zoals veel 20 minuten in een kassierslijn voor dezelfde transactie.
Het belangrijkste doel verbetert de klantenervaring.
De zelf-controle maakt ook de baan van de werknemer gemakkelijker aangezien het „“ het controleverkeer gladstrijkt. Voorafgaand aan zelf-controle, zou er 20 mensen in lijn kunnen zijn, die de werknemer beklemtoont. Met zelf-controle, kan de werknemer op vier controleposten gelijktijdig toezicht houden.
De werknemer moet daar „de ervaring“ voor de klanten verlichten. Dit omvat het begroeten van de klant en het aanbieden te helpen indien nodig.
De opslaglay-out is belangrijk voor een succesvolle plaatsing.
De zelf-controlekiosken zouden voor moeten zijn en centrum bij de opslag. Sommige detailhandelaars maken de fout om niet de lay-out van een opslag te veranderen en de zelf-controle te plaatsen in de hoek.
Het is ook belangrijk dat de klant kunnen ziet dat iemand voor hulp beschikbaar is. De verwante golven de klant aan één van de controles die zij gecontroleerd.
Het is ook belangrijk voor klanten alle producten bij de zelf-controle kunnen kopen.
U moet alles op de zelf-controle, met inbegrip van voedsel, met inbegrip van brandstof, met inbegrip van leeftijd beperkte punten kunnen doen. Dit is doenbaar alhoewel iemand identiteitskaart leeftijd beperkte punten moet controleren.
De panelleden gingen akkoord de contant geldgoedkeuring in zelf-controle belangrijk blijft. Beide bedrijven testten krediet-slechts zelf-controle en vonden de klanten het niet goedkeurden.
Het meest krediet-enige zelf-controlekiosk deed want het bedrijf van Meyer vijf transacties per dag in vergelijking met zo veel zoals 300 voor die was die ook contant geld goedkeurden.
Zelfs verkozen de creditcardklanten om krediet-slechts kiosken, een observatie niet te gebruiken.
De zelf-controle verandert niet de verhouding van contant geld aan niet-contante betalingen. Proef, wat nu 90 plaatsen met zelf-controle heeft, neemt het gemiddelde van 45% van transacties die zelf-controle, met sommige opslag zo hoog zoals 70%-zelf-controle zijn.
Contacteer op elk ogenblik ons
